常见问题

通用功能

快期的模拟账号如何注册?

快期官网下载并安装快期模拟软件,打开软件在登录框注册即可

如何获得登录时的动态密码?

动态密码是申请实盘账号时另外跟期货公司申请的电子动态口令U盾。若没有申请,登录时不需要填。模拟账户不需要填写,直接登录即可

市价、买卖价和最新价分别是什么?

  • 市价指令:上期所没有市价指令,快期软件模拟发出以涨跌停价位作为市价指令;大商所指执行时自动以同方向停板价格参与交易的指令;郑商所和中金所没有标明具体的价位,按当时市场上可执行的最好价格(报价)成交的指令

  • 买卖价:也称对手价

  • 最新价:即时成交过的上一笔成交价

如何处理下单报错CTP只能平仓?

需联系期货公司修改账户权限

如何切换交易账号登录?

必须退出软件重新登录切换

注册的模拟账号密码如何找回?

可通过以下方式找回密码:

  • 方法一:点击【登录框】的【忘记密码】找回

  • 方法二:加QQ 4008207951寻求客服人工找回

如何解决【快问】无法上传图片或附件?

IE不兼容,须将IE升级到最新版就可以支持了,或者可以使用Google复制快问网址后,即可上传图片或附件

快期模拟是否支持组合和期权交易?

不支持,目前只支持国内商品和股指国债交易

如何保存和导出软件配置?

右上角【菜单栏】-【系统】-【导出当前配置/导入指定配置】

如何设置浅色界面?

右上角【菜单栏】-【选项】-【颜色风格】,内有五种默认风格可供选择

快期V3如何查看版本号及升级记录

右上角【菜单栏】-【帮助】-【关于】查看版本号,右上角【菜单栏】-【帮助】-【升级说明】查看相关升级记录

快期模拟和实盘的手续费一致吗?

快期模拟的手续费和保证金是随机取得一个实盘数据,比较有参考意义,实盘行情模拟交易。实盘的手续费和保证金是期货公司给客户规定

实盘可同时登陆几个账号?

一般来说每个账号期货公司那边默认开通可同时登录数是5个,具体的规则您需要咨询您所在的期货公司

如何升级快期3?

快期软件是自动升级的,不需要手动操作

如何处理移动宽带连接不稳定,会出现连接失败的情况?

电信、联通以外的宽带,需要和这两家互联互通才能实现联网,宽带会有时快时慢的情况,质量远不如这两家的。所以建议还是用电信和联通的宽带会好很多

如何申请模拟出入金?

需要联系人工客服 4008207951,客服会在后台进行出入金操作

如何找到日志文件?

日志保存在本地电脑的C盘中:C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Q73_文件\201XXXX\logs

浮动盈亏和持仓盈亏有什么区别?

浮动盈亏是用最新价和开仓价的价差来计算盈亏的。对于今仓,持仓盈亏和浮动盈亏一样;对于昨仓,持仓盈亏是用最新价和昨结算价的价差来计算盈亏。两者本质区别是:持仓盈亏考虑了结算,浮动盈亏则没有考虑结算

如何查询银期转账明细?

在右上角【菜单栏】-【资金】-【银期转账查询】,只能查询当天的,历史的要联系银行或期货公司后台查询

为什么账户上的钱不能全部取出?

每家期货公司的保底资金是不同的,所以可取资金=可用资金-保底资金,具体可以联系下您的期货公司

如何修改交易密码?

可通过以下方式修改交易密码:

  • 方法一:在登录框界面点击修改密码按钮修改

  • 方法二:进入软件通过【菜单栏】【系统】-【修改登录密码】修改

收盘后,挂单是否会自动撤销?

每个交易日下午收盘以后会清掉所有挂单,只有夜盘没成交的会隔日保留,一个交易日收盘之后没成交的单子交易所会自动撤单

如何看五档行情?

目前支持上海期货交易所、上海能源交易所的真实五档行情,在右上角【菜单栏】-【添加】-【图表相关】-【传统盘口】板块内查看

如何查看资金收益?

右上角【菜单栏】-【资金】-【查询交易报告】。报告根据从期货公司读取的结算单绘制,快期模拟不支持查看报告

图表功能

如何删除图表上的画线?

可通过以下方式删除图表上的画线:

  • 方法一:鼠标单击选中画线,按键盘的delete键删除。

  • 方法二:鼠标右击画线,弹出指标设置板块,点击删除按钮

  • 方法三:使用工具栏的橡皮擦删除

如何增加新的均线及删除已有均线?

行情图板块鼠标右键-【添加指标】—【MA(移动平均)】,【MA-输入参数】输入你想要的时间周期。鼠标右击均线,在弹出的【指标设置】框点击【删除】按钮

如何删除新增的技术指标?

鼠标右击指标线,弹出【指标设置】板块,点击【删除】按钮删除

如何修改指标线的参数和样式?

鼠标右击指标线,弹出【指标设置】板块,您可在此设置指标线的颜色,位置,参数,宽度等

如何叠加两根指标线?

鼠标右击其中一根指标线,弹出【指标设置】板块,将【指定位置】选项设置为与另一根指标线相同即可。可通过此法将成交量和持仓量显示在同一副图

如何查看K线中某日的历史分时图?

在日k线图鼠标单击选中k线后按回车键可调出对应的分时图副图

如何在K线详情页切换合约?

可通过键盘【上页PgUp】与【下页PgDn】切换合约

如何在一个屏幕上显示多个品种?

答:通过右上角【菜单栏】-【添加】-【图表相关】添加若干个行情图。在每个图表中鼠标右键-板块联动(不勾选),再通过键盘精灵输入不同合约即可

条件单功能

时间条件单触发是按什么时间判断触发?

时间条件单是按照行情更新时间触发的

本地条件单和服务器条件单有什么区别?

本地条件单和服务器条件单有以下区别:

  • 本地条件单无数量限制,服务器条件单有数量限制,具体请咨询所在期货公司

  • 本地条件单可在【预埋单条件单】栏里修改价格、手数与触发条件,服务器条件单不可修改

  • 本地条件单断网或软件退出后会失效,服务器条件单已发送到期货公司服务器上,断网或软件退出后将继续生效

  • 服务器条件单发送到期货公司服务器上,当个交易日有效,本地条件单未触发会在【条件预埋单】板块中继续显示,需要手动将【未启动】状态,切换为【已启动】状态,在已启动状态下,行情达到即可触发

板块功能

如何恢复软件初始界面?

可以通过【菜单栏】--【系统】--【恢复默认配置】。注意:这样会清空您软件的所有配置

如何关联新建自选合约【板块A】和k线图【板块B】?

在板块A右键-【配置】--【板块关联特征码】--改为X;在板块B右键-【配置】--【板块关联特征码】--改为X。X是可以设置为任意数字,两个设成相同的就可以

如何将弹出的板块放回到原页面内?

直接双击被弹出的板块标题栏即可

如何查看每笔交易的平仓盈亏?

右上角【菜单栏】-【添加】-【成交板块】-【平仓记录】,平仓记录板块显示

增减合约功能

如何设置自选合约?

可通过以下方式设置自选合约:

  • 方法一:在【期货页】选中指定合约鼠标右键-【加入自选】

  • 方法二:直接键盘精灵输入期货合约按回车键直接自动添加到自选合约表

如何删除自选合约?

可通过以下方式删除自选合约:

  • 方法一:自选合约区域选中要删除合约,直接delete;

  • 方法二:自选合约区域选中要删除合约,鼠标右键-【删除自选】

下单功能

如何更改下单板的默认快捷键?

右上角【菜单栏】-【选项】-【选项设置】-【常规选项】-【相关快捷键设置】,可以进行下单板快捷键更改

如何启用键盘快捷下单?

按F12启用下单板,将下单板切换到键盘下单板,就开启了键盘快捷键下单功能。在键盘下单板中【是否需要在其他下单版中开启键盘下单功能】打勾,其他下单板的状态下也开启键盘下单功能

如何固定下单合约?

在下单板填好合约后,右击下单板配置,在下单板配置通用里面将【下单板是否接受外部数据】改为否即可

自动止损可以用对手价再超价止损吗?

可以的,可在右上角【菜单栏】-【选项】-【选项设置】-【常规选项】-设置【止损止盈/一键清仓】报单价,支持选对手价+超价

如何设置提示音和提示框?

【菜单栏】-【选项】-【选项设置】-【提示及反馈】,可以设置弹框及相关提示音

如何查询合约的手续费率和保证金率?

在【期货页】鼠标右键-【选择列】-【手续费率/保证金率】打勾即可